Не работает Алиса — где задать вопрос нейросети

«Почему не работает Алиса» — один из самых частых вопросов октября. Причина на стороне Яндекса: повреждение инфраструктуры дата-центров. Разбираемся, как отличить сбой от поломки дома и чем заменить Алису в текстовых задачах. Подготовлено для блога DuckDuckGo AI Chat.

Что случилось с Алисой

В ночь на 8 октября 2026 года остановился один из дата-центров Яндекса, затем пострадала инфраструктура ещё двух площадок. Компания назвала это повреждением инфраструктуры дата-центров. С 11 октября сервисы начали возвращаться, 13 октября Яндекс сообщил, что большая часть функций умного дома снова доступна, но восстановление продолжается.

Что именно не работает

• Чат Алиса AI. Часть функций недоступна, ответы приходят медленнее.
• Яндекс Станции. Паузы перед ответом, не срабатывают голосовые команды.
• Умный дом. Лампы, розетки и чайники управляются нестабильно.
• Другие сервисы. Сбоили Поиск, Карты, Такси, Музыка, Кинопоиск, Пэй и Сплит.

Пошаговая проверка

• Проверьте новости. Статус Яндекс публикует в Telegram-канале Алисы.
• Не сбрасывайте Станцию. При серверном сбое сброс не поможет, а настройки умного дома придётся восстанавливать.
• Проверьте интернет. Красный индикатор колонки обычно значит, что нет сети или выключен микрофон.
• Управляйте устройствами напрямую. У многих ламп и розеток есть своё приложение производителя.
• Текстовые задачи — в другой ИИ. Вопросы, тексты, переводы и учёбу можно перенести в другой ИИ-чат.

Если вы пользовались Алисой для поиска

Сбой задел и Поиск с ответами Алисы. Для поиска с объяснением подойдут ИИ-модели: они соберут информацию и сведут её в короткий ответ.

Чем заменить Алису на время сбоя

Для вопросов и текстов подойдёт LeanTech — несколько сильных моделей в одном окне, без VPN. Важно: управлять устройствами он не умеет, зато ИИ-агент соберёт ответ в документ, таблицу или презентацию.

Спросить ИИ →

Частые вопросы